izboljšanje komunikacije

Nekaj časa nazaj sem se začel čedalje bolj spraševati, kako bi lahko izboljšal komunikacijo s svojimi strankami. Zdelo se mi je namreč, da je to že kar nekaj časa problem podjetja, saj se mi je zdela komunikacija zelo slaba. Zato pa sem začel razmišljati o različnih oblikah tega, kako bi za to poskrbel. Zavedal pa sem si, da se danes nahajamo v digitalnem svetu, zaradi katerega pa je postala konkurenca ogromna, tako da sem moral najti način, kako pritegniti pozornost ljudi. Tedaj pa sem se odločil za newsletter, saj mi je ta vzel veliko pozornosti.

Začetek pa ni bil tako enostaven. Začetka se namreč zelo dobro spomnim, ko sem sedel za računalnikom, ter razmišljal, kaj naj naredim, oziroma kaj naj napišem. Pripraviti sem moral namreč vsebino, ki bi čim bolj pritegnila stranke, ter se tako ta newsletter ne bi kar tako zavrgel, ko bi ga stranke prejele. 

Zato pa sem začel razmišljati v tej smeri, kaj bi lahko stranke zanimalo, ter bi jih spodbudilo k temu, da si newsletter malo bolj ogledajo. Tedaj pa sem pomislil na to, da je potrebno že v uvodu, oziroma v tistemu, kar se najprej vidi in prebere, povedati bistvo. Če bi na začetku kar nekaj nakladal, bi namreč stranke lahko hitro izgubile interes. Zato pa se mi je zdelo smiselno na začetku navesti vse posodobitve podjetja, promocije, novosti in podobno. To je namreč bil glavni namen tega projekta, ter sem z tem želel pridobiti pozornost. 

Zato pa sem se v naslednjih nekaj dnevih, oziroma tednih, osredotočil na to. Na koncu pa se mi zdi, da mi je uspelo sestaviti res odličen newsletter, kateri pa je zajel vse bistvene podatke, na kratek in privlačen način. Tedaj pa sem bil pripravljen na prvo testiranje, katero pa se je izkazalo za zelo uspešno. Stranke so bile namreč s tem še kako zadovoljene.